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レジットワン株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が電気通信事業およびその他の企業活動（以下、「事業活動」といいます）において、個人に関する情報を取り扱うにあたり、法令およびガイドライン（個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法および電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインを含むものとしますが、これらに限られません）を遵守するほか、この個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます）を定め、これを遵守します。

1. 当社の名称、住所および代表者の氏名

（名称）レジットワン株式会社

（住所）東京都新宿区四谷3-13 SEABIRDビル2F

（代表者の氏名）代表取締役 田村 圭

2. 個人情報の種類

当社は、事業活動において、以下のような個人情報を取り扱います。

(1) 電気通信サービス（電気通信サービスの利用にかかる手続きのために当社が提供するアプリケーションを含むものとし、以下、「当社サービス」といいます）の契約者（以下、「お客様」といいます）に関する個人情報

① 当社サービスのご利用にあたり、お客様から提供していただく情報

A) お客様の識別および連絡先（氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス）に関する情報

B) お客様の本人確認（本人確認書類の記載事項）に関する情報（ただし、本人確認書類が個人番号カードである場合は、個人番号カードの記載事項（個人番号を除きます）のほか、個人番号カードの電子署名および電子証明書を含むものとします）

C) お客様の決済手段（クレジットカード、デビットカード、銀行口座等）に関する情報

D) お客様からのお問い合わせ（ご意見・ご要望を含むものとし、以下同様とします）に関する情報

② 当社サービスのご利用により、当社が取得する情報

A) 当社サービスの利用状況（通信履歴および利用履歴）に関する情報

B) 当社サービスの利用環境（ネットワークおよび通信端末）に関する情報

C) 当社サービスの利用料金（請求金額および支払状況）に関する情報

(2) 当社の役員および社員（採用応募者、インターン、入社予定者、契約社員および派遣社員を含むものとし、以下、「役職員」といいます）に関する個人情報

(3) その他、当社の取引先、当社の問合せ窓口への問合せ等に関する個人情報

3. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームまたはお申し込みフォームの送信

• 電話・メールによるお問い合わせ

• 契約締結時・見積依頼時の書面や電子データの受領

• 当社ウェブサイトの閲覧に伴うCookie等を利用したアクセス情報の取得

4. 個人情報の利用目的

(1) お客様に関する個人情報

① 当社は、当社サービスの提供のため、お客様に関する個人情報を以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• 本人確認

• 申込条件の充足性の確認

• SIMカード等の発送

• 契約内容、その他の必要事項の通知

• 与信管理

• 料金の請求および収納

• 当社サービスに関する不具合、事故または障害への対応

• 不正契約、不正利用、不払いの発生防止およびこれらへの対策

• お問い合わせへの対応

② 当社は、当社サービスの販売または利用を促進するため、お客様に関する個人情報を以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• 当社サービスに関するご案内

• 各種キャンペーンその他のご案内

• お問い合わせにおけるご提案

③ 当社は、当社サービスの安定的な運用のため、お客様に関する個人情報に関するデータを分析し、以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• ネットワークおよびシステム等の運用および保守

• 当社サービスに関する不具合、事故または障害の防止およびこれらへの対応

④ 当社は、当社サービスの企画開発のため、お客様に関する個人情報に関するデータを分析し、以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• 新たなサービス等の企画開発

• 当社サービスおよび顧客応対の品質改善

• 販売状況および利用状況の調査および分析

(2) 役職員に関する個人情報

当社は、役職員に関する個人情報を以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• 採用応募者の選考および入社手続き

• 役職員の委任または雇用に伴う人事・労務管理

(3) その他の個人情報

当社は、その他の個人情報を以下に例示する利用目的の範囲内で利用します。

• 取引先の管理

• 当社問合せ窓口への問合せの管理

• 当社事業所への訪問者の管理

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様に関する個人情報について、以下に掲げる場合に、以下の利用目的の範囲内で第三者に提供します。

① お客様が当社サービスの利用契約の申込みにあたり、個人番号カードの電子署名および電子証明書による本人確認を行う場合において、以下の第三者に対し、個人番号カードに記録されている事項（個人番号を除きます）ならびに個人番号カードの電子署名および電子証明書に関する情報を提供し、これらの検証を依頼するため。

• 地方公共団体情報システム機構

• 公的個人認証サービスの利用に関して「電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律」第17条第1項第6号に基づく認定を受けた事業者（当社と契約を締結した事業者に限ります）

② 支払期日を経過したにもかかわらず当社サービスにかかる料金を支払わないお客様がいる場合において、滞納料金債権を譲渡し、その譲受人に対し、料金滞納者の氏名、住所、生年月日、不払い額等の情報等を提供し、滞納料金の回収を行うため。

③ 国際電気通信事業者から請求がある場合において、国際電気通信事業者に対し、国際電気通信事業者の契約約款の規定に基づき契約を締結している者または契約の申込みをした者の氏名、住所および電話番号等の情報を提供するため。

④ お客様が携帯電話番号ポータビリティ（MNP）により他の携帯電話事業者に転出する場合において、当該携帯電話事業者および当社と相互接続協定その他の契約を締結している電気通信事業者に対し、当該お客様の氏名、生年月日、携帯電話番号、その他MNPの手続きに必要な情報を提供するため。

⑤ 当社が当社サービスの申込者から提供された本人確認書類の写しの内容を確認する必要があると判断した場合において、警察機関その他の行政機関に対し、当該申込者の本人確認書類に記載された情報を提供するため。

⑥ 当社が緊急通報受理機関（警察庁、消防庁、海上保安庁）から緊急通報の発信者に関する情報（当該緊急通報にかかる携帯音声通信役務の契約者または利用者の氏名、住所その他の情報）の照会を受けた場合において、当該機関に対し、当該情報を提供するため。

⑦ 当社サービスにおいて提供する危険SMS拒否設定により検知した危険SMSに関する情報（危険SMSの送信日時、送信元電話番号および内容等）を、当社と相互接続協定その他の契約を締結している携帯電話事業者および当該携帯電話事業者が提携する他の事業者または機関に提供し、危険SMSに関する対策を講じるため。

⑧ 当社は、契約終了後においても料金不払いのあるお客様の個人情報について、携帯電話、BWAサービスを提供する事業者間で次のとおり交換いたします。この情報には、当社が対象債権の譲受人から取得した対象債権の支払状況等に係る個人情報を含みます。

• 交換する個人情報項目
  氏名・住所・生年月日・性別・契約解除前の携帯電話等の電話番号・連絡先電話番号・料金不払いの状況

• 交換の目的
  契約終了後においても料金不払いのあるお客様の個人情報を事業者間で交換し、その情報を契約申込み受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの再発を防止し、お客様全体の公平性と利益を守るため（料金不払いの状況によってはお申込みをお受けできないことがあります）。

⑨ お客様に当社サービスの料金をクレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただく場合において、お客様が利用されているカード発行会社に対し、当該カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために必要な情報を提供するため。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員および委託先に対しても、個人情報の適正な取扱いを徹底します。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、利便性向上および広告配信・アクセス解析のためにCookie等を使用することがあります。
Cookieとは、ウェブサイトの利用履歴などをお客様のブラウザに保存する仕組みです。これにより個人を特定する情報は含まれません。

【利用する主なツール】

Google Analytics（アクセス解析）

Google広告（リマーケティング・コンバージョン測定）

これらのツールにより、ユーザーのサイト訪問履歴等のデータがGoogle社等に送信される場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定でCookieを無効化することができます。

また、Google社の広告設定ページ（https://adssettings.google.com/）からパーソナライズ広告の表示を停止することも可能です。

8. ご本人の権利利益の保護に関する事項

(1) 自主的な利用停止等

当社は、お客様に関する個人情報について、お客様ご本人から申出があった場合には、上記4.(1)②に例示する利用目的の範囲内の利用について、電子メールによるご案内の停止などの利用停止等に応じます。

(2) 委託の有無および委託する業務の内容

当社は、お客様に関する個人情報について、上記4.(1)①に例示する利用目的の範囲内の利用にあたる以下の業務を委託先に委託する場合があります。

① 商品の配送業務

② お客様からの問合せにかかる情報の管理業務

③ お客様からの問合せにかかる電子メールの管理業務

④ 法人のお客様への請求書の発行業務

9. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、お客様の個人情報を、外国にある第三者に提供することがあります。この場合、当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得た上でお客様の個人情報を提供します。

(1) 第三者が、個人の権利利益を保護する上で日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国に所在する場合

(2) 第三者が、個人データの取扱いについて日本の個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置（以下、「相当措置」といいます）を継続的に講ずるために必要な体制を整備している場合

10. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様から自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を求められた場合には、本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。

11. （法令・規範の遵守および見直し）

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を随時見直し、改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

レジットワン株式会社

住所：〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目13番地 SEABIRDビル2F

メールアドレス：info@legitone.co.jp

受付時間：平日 9:00〜17:30（土日祝除く）

制定日：2025年10月27日